Aquí están las respuestas a las preguntas más frecuentes.

  1. 1. ¿CUÁL ES NUESTRA UBICACIÓN?

    Natural Sins está ubicada en Pavas, San José, Costa Rica. Aquí elaboramos a mano nuestros chips de comienzo a fin, en la tierra del Pura Vida. Estamos orgullosos de nuestra certificación como marca Costarricense ESENCIAL COSTA RICA. Nuestra oficina corporativa en Miami, Florida, se encarga de la comercialización de nuestros productos fuera de Costa Rica.
    www.esencialcostarica.com

     

  2. 2. ¿CUÁNDO SE FUNDÓ NUESTRA COMPAÑÍA?

    Natural Sins comenzó en octubre de 2010 e ingresó en el mercado de Costa Rica con nuestro primer lote de chips en septiembre de 2011, tras varios meses de investigación y desarrollo.

  3. 3. ¿CUÁL ES NUESTRA MISIÓN?

    Cada movimiento que hacemos como compañía, tiene que ver con hacer snacks saludables con los más puros ingredientes y los sabores más impactantes. Nos enfocamos en la calidad, frescura e innovación en nuestros productos, y esto es lo que nos impulsa a buscar la perfección continuamente.

  4. 4. ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE PROCESOS QUE COMÚNMENTE SE UTILIZAN PARA DESHIDRATAR LA FRUTA?

    Deshidratación Osmótica: Se produce al sumergir la fruta en grandes concentraciones de azúcar (fruta glaseada), lo cual le otorga un color oscuro y un sabor dulce.
    Deshidratación Solar: El producto se expone al sol por largos períodos de tiempo para extraer progresivamente el agua de la fruta, lo que resulta en una fruta oscura y masticable.
    Liofilización (Freeze Dried): Las frutas son congeladas y atraviesan un proceso de vacío para extraerles el agua congelada de su interior, lo que resulta en una textura similar al polvo y sin color.
    Horneadas: Las frutas son deshidratadas con aire caliente a fuego bajo en hornos convencionales.
    Fritas: Similar al proceso utilizado para hacer papas fritas, las frutas se sumergen en aceite hasta que queden crujientes.

  5. 5. ¿QUÉ PROCESOS DE DESHIDRATACIÓN USAMOS EN NATURAL SINS?

    Utilizamos una combinación de dos de los procesos anteriores, luego añadimos nuestra propia tecnología para crear las finas y crujientes rebanadas de pura fruta.

  6. 6. ¿QUÉ INGREDIENTES CONTIENEN NUESTROS PRODUCTOS?

    Nuestros productos contienen únicamente dos ingredientes: frutas frescas o vegetales y un toque de azúcar de caña. No contienen preservativos, colorantes ni sabores artificiales.

  7. 7. ¿CUÁNTAS CALORÍAS CONSIGUES EN CADA PAQUETE?

    Nuestros productos tienen menos de 100 calorías por empaque, a excepción de los Crispy Coco Chips, que contienen 168 calorías.

  8. 8. ¿TIENEN NUESTROS PRODCUTOS GRASA O SODIO?

    Todos nuestros productos son libres de sodio y grasas, a excepción de las Crispy Coco Chips, las cuales contienen la grasa natural del fruto fresco de coco.

  9. 9. ¿QUÉ TIPO DE AZÚCAR UTILIZAMOS?

    Utilizamos azúcar de caña natural 100% certificada. Nuestro azúcar no atraviesa ningún tipo de alteración química durante el proceso de producción.

  10. 10. ¿SON NUESTROS PRODUCTOS LIBRES DE GLUTEN?

    Sí, todos nuestros productos son naturalmente libres de gluten.

  11. 11. ¿UTILIZAMOS PRESERVATIVOS QUÍMICOS O COLORANTES NATURALES?

    Todos nuestros productos son 100% naturales, lo que significa que no tienen preservativos, colorantes o sabores artificiales añadidos.

  12. 12. ¿SON NUESTROS PRODUCTOS KOSHER?

    Sí, todos nuestros productos están certificados como Kosher por la Unión Ortodoxa.
    https://www.ou.org/

  13. 13. ¿NUESTROS PRODUC​T​OS SON LIBRES DE ORGANISMOS GENÉTICAMENTE MODIFICADOS?

    Sí, todos nuestros productos están verificados por el Non-GMO Project, una organización sin fines de lucro comprometida a proporcionar al consumidor productos libres de OGM.
    http://www.nongmoproject.org/

  14. 14. ¿NUESTROS NATURAL SINS SON VEGANOS?

    Sí, todos nuestros productos están certificados como veganos por la Vegan Awareness Foundation, una fundación dedicada a la concientización del consumo de alimentos de origen no animal. Esto quiere decir que ninguno de nuestros productos contienen ingredientes o derivados de origen animal.
    http://vegan.org/

  15. 15. ¿CUÁNTO TIEMPO AGUANTAN NUESTROS PRODUCTOS EN UN ANAQUEL?

    Nuestros productos tienen un tiempo de vida de anaquel de 14 meses a partir de su fecha de elaboración.

  16. 16. ¿SON NUESTROS PRODUCTOS 100% COSTARRICENSES?

    Nuestras piñas, mangos, remolachas y cocos son cultivados en Costa Rica. Nuestras manzanas y naranjas las obtenemos de España, Perú, Chile o los Estados Unidos, dependiendo de la estación.

  17. 17. ¿PORQUÉ NO SE PUEDEN VER NUESTROS PRODUCTOS A TRAVÉS DEL EMPAQUE?

    Con el propósito de proteger nuestros productos de la luz y la humedad, no utilizamos empaques transparentes, lo cual los mantiene más frescos por más tiempo sin el uso de preservantes.

  18. 18. ¿CUÁNTO TIEMPO AGUANTA EL PRODUCTO LUEGO DE ABIERTO EL EMPAQUE?

    Gracias a nuestro empaque de cierre hermético, nuestros productos pueden permanecer frescos por varios días dependiendo de dónde se almacenen. Lo ideal, es que los productos Natural Sins se consuman una vez abierto el empaque.

  19. 19. ¿QUÉ HACE NUESTRO PRODUCTO DIFERENTE?

    Nuestro proceso de producción preserva la forma, el color y el olor fresco de la fruta o del vegetal con los que hacemos nuestros productos. Nuestras excepcionales características de sabor crujiente, bajo en calorías y alto contenido en fibras, son claves para hacer de Natural Sins una opción de snack más saludable y deliciosa comparada a los tradicionales snacks de chips fritos.

  20. 20. ¿A QUÉ PAISES LO EXPORTAMOS?

    Exportamos nuestros productos a varios países: Estados Unidos, Canadá, Francia, China, Panamá y Perú.

  21. 21. ¿QUÉ CERTIFICACIONES DE MANUFACTURA HEMOS OBTENIDO?

    Natural Sins está certificada por el Sistema de Certificación en Seguridad Alimentaria (FSSC 22000) por su proceso de deshidratación de snacks de frutas y vegetales. Esta certificación también incluye el Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos, así como la norma ISO 22000 (Gestión de inocuidad de los alimentos), las cuales tienen un enfoque especial en control contra el bioterrorismo.
    http://www.fssc22000.com/

  22. 22. ¿HEMOS RECIBIDO ALGÚN RECONOCIMIENTO?

    Natural Sins recibió un reconocimiento de PROCOMER (Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica) como la compañía más innovadora de la industria alimentaria en Costa Rica, lo que le mereció un premio durante la Misión de Compradores de 2012 (Premios BTM, por sus siglas en inglés). Además, Natural Sins recibió una nominación al Esfuerzo Exportador en 2012, premio otorgado por CADEXCO (Cámara de Exportadores de Costa Rica), y fue también galardonada con el PYME Exportadora por el MEIC (Ministerio de Economía, Industria y Comercio) en la categoría de pequeña empresa. Nuestro logro más grande ha sido el éxito que obtuvimos en la competencia “La Idea Business Pitch Competition” en Miami en diciembre de 2013, en la cual obtuvimos el primer lugar entre más de 850 contendientes de América Latina. En noviembre de 2014, Natural Sins recibió el premio Success Stories (Historias de Éxito) por su Excelencia Empresarial, otorgado por la Hispanic Business Initiative Fund, una organización sin fines de lucro especializada en brindar ayuda a nuevos empresarios hispanos.

  23. 23. ¿EN QUÉ PASILLOS DE LOS SUPERMERCADOS SE PUEDEN ENCONTRAR LOS PRODUCTOS NATURAL SINS?

    Busca nuestros productos en los pasillos de snacks saludables o en la sección de productos agrícolas
    ¡Que tengas una feliz merienda!